満足度調査
当院では「私たちは利用してくださる方ひとりひとりのために最善を尽くすことに誇りをもつ」という理念のもと、皆さまに選ばれ続ける病院を目指すため、年2回の患者満足度調査を実施しております。
それでは2010年度第1回の調査結果を報告いたします。いただきましたご意見は、今後の病院運営に活かしてまいります。調査にご協力いただきました皆さま、ありがとうございました。
聖隷浜松病院院長 堺常雄
利用者満足度向上委員会
それでは2010年度第1回の調査結果を報告いたします。いただきましたご意見は、今後の病院運営に活かしてまいります。調査にご協力いただきました皆さま、ありがとうございました。
聖隷浜松病院院長 堺常雄
利用者満足度向上委員会
2010年度 第1回患者満足度調査
● 実施期間：2010年4月12日（月）～4月25日（日）
● 回収時期：2010年2月1日(月)～4月26日(月)
● 配布場所：【入院】病棟 【外来】初診受付・各科外来
● 回収枚数：【入院】279枚 【外来】556枚
● 回収率：【入院】38.2％ 【外来】47.2％
● 回収時期：2010年2月1日(月)～4月26日(月)
● 配布場所：【入院】病棟 【外来】初診受付・各科外来
● 回収枚数：【入院】279枚 【外来】556枚
● 回収率：【入院】38.2％ 【外来】47.2％
