当院では病院全体の接遇を向上させることを目的として、毎年、接遇推進者研修(全2回)を開催しています。

5月30日に看護部、医療技術部、事務部の各職場から43名が参加し、第1回目の集合研修がありました。
お互いの身だしなみをチェックしあったり、人と接する際の表情や言葉使いなど、接遇の基本について再確認しました。
また小グループでの意見交換をとおして、それぞれの職場での活動計画の立案方法を学びました。

職員一人ひとりが病院を利用される皆さまに気持ちの良い対応ができるよう取り組んでまいります。