月 | 内容 |
4月~6月 | 苦情はありませんでした |
7月~9月 | 苦情として1件のご意見をいただきました。 お泊り保育の活動で日中園外へ出かける際の対応について相談したが受け入れてもらえず、また事前説明も不足していたのではないかというご意見でした。保護者の不安な思いを十分に受け止められなかったことや、事前説明が不十分となっていたことをお詫びしました。今後は日頃よりお話を聞く機会を積極的に作りながら、早めの情報発信に努めてまいります。 |
10月~12月 | |
1月~3月 |
月 | 内容 |
4月~6月 | 苦情はありませんでした |
7月~9月 | 苦情として1件のご意見をいただきました。 お泊り保育の活動で日中園外へ出かける際の対応について相談したが受け入れてもらえず、また事前説明も不足していたのではないかというご意見でした。保護者の不安な思いを十分に受け止められなかったことや、事前説明が不十分となっていたことをお詫びしました。今後は日頃よりお話を聞く機会を積極的に作りながら、早めの情報発信に努めてまいります。 |
10月~12月 | |
1月~3月 |