施設：松戸ニッセイエデンの園

日付：2023年12月19日

松戸ニッセイエデンの園では建物の維持管理（ファシリティマネジメント）に注意を払ってきました。おかげで、業者さんから「26年目の建物に見えませんね」とお褒めの言葉をもらうこともあります。ところが今年はゲリラ豪雨による浸水や、配管からの水漏れなど、水に関する想定外のトラブルがいくつか発生しました（それも夜間や土日に発生）。特に複雑な配管は対応に苦慮するところです。そんな時、施設係が「業務に影響してご入居者に迷惑をかけるわけにはいかない」と迅速にかけつけてくれたおかげで、被害が拡大せずに済みました。この献身的な対応に対して、法人本部高齢者公益事業部の村井運営管理部長が来園された折、表彰状が手渡されました。日ごろから丁寧で計画的なメンテナンスを続けてくれる施設係の皆さん。ご入居者の居室設備の対応や業者との工事調整、防災BCP、将来計画など単なる保守にとどまらない「有料老人ホームのファシリティマネジメント専門家」として、これからもよろしくお願いします。