施設：浜名湖エデンの園

日付：2026年06月05日

6月2日、外部講師を招いてISO内部品質監査員養成研修を実施しました。
ISO（国際規格）は世界中で共通して使える基準を定めることで、製品やサービスの品質向上や国際取引の円滑化を目的としているものです。当園はサービスに関する規格のISO9001を取得しており、品質マネジメントシステムを確立し、組織の全体的なパフォーマンス向上に努めてきました。
今回参加した職員10名は、ISOについて、そして内部監査についてしっかり学ぶのが初めてでしたが、監査に関する基礎知識や専門用語、実施の目的、監査手法などを一から学びました。研修の最後には理解度確認テストが行われ、参加者全員が無事修了証書を手にすることができました。今年度から早速内部監査において監査員として活動し、先輩監査員とともに施設運営やサービス品質の維持・向上に取り組んでいきます。