平成25年度苦情解決状況

月	内容	対応・対策
4月～6月	お迎えの際に園児保護者から「個人持ちの色鉛筆、クレヨン、塗り絵ノートが紛失している。」と申し出がありました。	大切な物品を紛失してしまい申し訳ございませんでした。紛失してしまった物品を、クラスのお道具箱の中身を確認したり、家に間違って持ち帰ってないか他の園児にも確認を行いましたが出てきませんでした。保護者の方へは状況報告と今後の対策を併せてご説明しご理解を頂きました。今後の対策としては、個人の持ち物を、おかたずけの時に担任が確認をしてから収納するという流れをつくり再発防止に努めます。
7月～9月	苦情はありませんでした
10月～12月	苦情はありませんでした
1月～3月	苦情はありませんでした