2施設共通事項
| 1 | 2施設の違いは何ですか？ | 特別養護老人ホーム「花屋敷栄光園」は兵庫県の指針に沿ってご入居を進める社会福祉施設となります。要介護１の方よりお申込みできますが、原則要介護３以上の方が優先されます。 「ケアハウス花屋敷」は軽費老人ホームという社会福祉施設であり、所得に応じて利用料が異なります。比較的低額な料金で入所でき、自立生活が可能な方が入居の対象となります。 | |
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| 2 | 「ケアハウス花屋敷」から、同敷地内の特別養護老人ホームに優先的に入居できますか？ | 優先権はございませんが、同一敷地内で同一法人が運営しておりますので、日頃から相談員同士が連携を図ることにより、タイムリーに対応させていただくことができます。 将来的に特別養護老人ホームへ入居を希望される方につきましては、施設の入居状況によって、お待ちいただく場合もありますので、特別養護老人ホームのお申し込みもお勧めいたします。聖隷福祉事業団は、宝塚地区内に3つの特別養護老人ホームと2つのケアハウス、2つの有料老人ホームがあります。介護度やご本人様の状態、経済状況等に応じて、安心して生活できる住まいをご提案させていただきます。 | |
| 3 | 駐車場はありますか？ | 来客専用駐車場がございます。川西能勢口駅よりシャトルバスも運行しておりますのでご利用ください。 | |
| 4 | 交通が不便だと思うのですが…？ | 施設と阪急川西能勢口駅を巡回する無料シャトルバスをご用意しております。 ※ケアハウスご利用者が優先ですので乗車できない場合があります。 | |
ご入居の条件について
| 5 | 身寄りが無いのですが入居できますか? | ご契約には原則身元引受人1名を立てていただく必要があります。身寄りのない方のための制度についてご案内させていただいております。まずはご相談ください。 |
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ご入居の条件について
| 1 | 入居順番は申し込み順ですか？ | ご入居は申し込み順ではなく、介護度や生活状況を判定し、緊急性の高い方から入所していただく施設となります。介護度が低い方はお待ちいただく年数が長くなる場合があります。 | |
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| 2 | 誤嚥性肺炎を繰り返しているのですが入居可能ですか？ | 主治医も交えてのご相談となります。 入退院を繰り返す可能性、看取り、食事形態や食事量等、施設でできること・できないこと・リスク等をご説明いたします。 | |
| 3 | 胃ろう造設者の受け入れは可能ですか？ | 可能ですが、ご入居中の方々の介護状況により受け入れ可能か検討させていただきます。 介護員には、胃ろうの方の対応について研修を受けた職員がおります。 | |
| 4 | 鼻腔栄養をしていますが入居可能ですか？ | 鼻腔栄養カテーテルを留置されている方は、医療的な処置を必要とする可能性が高く、現段階では難しいです。 | |
| 5 | 尿道留置カテーテルをしていますが入居可能ですか？ | 可能です。 | |
| 6 | 在宅酸素を使用していますが入居可能ですか？ | 主治医も交えてのご相談となります。ご入居中の方々の介護状況により受け入れ可能か検討させていただきます。 必要機器の利用契約はご本人・ご家族に行っていただきます。 | |
| 7 | インシュリン注射が必要ですが入居可能ですか？ | 主治医も交えてのご相談となります。ご入居中の方々の介護状況により受け入れ可能か検討させていただきます。 自己注射、もしくは看護師が対応できる回数・内容の注射の方に限らせていただきます。 | |
| 8 | 人工透析が必要ですが入居可能ですか？ | 主治医も交えてのご相談となります。ご入居中の方々の介護状況により受け入れ可能か検討させていただきます。 | |
| 9 | 末期ガンの方は入居可能ですか？ | 主治医も交えてのご相談となります。 ご入居された際は、主治医や医療保険の訪問看護と連携を図りながら対応させていただきます。 | |
| 10 | 認知症により、行動範囲が広く、外に出る可能性があっても入居可能ですか？ | 可能です。 認知症の方が少しでも安心して生活できるように、できる限り対応いたします。 | |
| 11 | 入居順番はどのように決まるのですか？ | ご本人の身体状態や介護・ご家族の状況に応じて優先的に入居の案内をさせていただきます。 | |
| 12 | 書類判定と入居判定の違いは何ですか？ | 一次判定は申込書をもとに入居の優先状況を判定します。 その後、申込みをされている方を実際に面談させていただき、状態を把握させていただいた上で、最終的に優先入居判定会にて優先度を決めさせていただきます。 | |
| 13 | 健康診断書はいつ頃提出すればいいですか？ | 申し込み時点では不要です。 優先入居判定が終わり、入居が決まって契約する際に、ご提出をお願いする場合がございます。 | |
生活について
| 14 | 最期まで生活できますか？ | 生活していただけます。 関係職種が日頃から連携を取り対応いたします。 看取り期に関しましても、ご本人様・ご家族様のご意向に沿いながら支援させていただきます。経験を持った職員がケアをさせていただくことができます。 | |
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| 15 | 入居後に居室に手すりを設置することはできますか？ | 原状回復をお約束いただいた上での設置となります。 費用は、ご入居者様にご負担していただきます。 | |
| 16 | 寝具類の用意はあるのですか？ | ご用意しております。月額基本利用料金の中に含まれております。 季節ごとに掛布団の入れ替えも行います。 週に一回、シーツ交換も行います。 個人でお好みの物や、追加の寝具のご希望がありましたら、お持ち込みいただいても構いません。 | |
| 17 | 介護ベッド・車椅子・歩行器・ベッドマット等は用意しないといけないのですか？ | 全室に介護ベッドをご用意しております。車椅子・歩行器・ベッドマット等に関しても標準的な物をご用意し、必要に応じてご使用していただけます。これらは月額基本利用料金の中に含まれております。 | |
| 18 | 居室の希望は聞いてもらえますか？ | 花屋敷栄光園は老人福祉法と介護保険法の施設になり、ユニットごとに入居される方の状態に応じて居室はこちらで、決めさせていただきます。 | |
| 19 | ユニットごとに入居対象者（ADL・認知症状）を分けて生活しているのですか？ | ご入居時は分けて生活をしていただきます。 その後は、生活されていく中で状況に応じて住み替えも検討していきます。 その際は、ご入居者様・ご家族様を含めて話し合いをもちます。 | |
| 20 | 夫婦部屋はありますか？ | ありません。 全室個室となっており、お一人ずつご契約していただくことになります。 空室状況に合わせて居室を隣同士にする等の対応はさせていただきます。 「ケアハウス花屋敷」は夫婦部屋をご用意しております。 | |
| 21 | 洗濯はしてもらえるのですか？ | 月額基本利用料金の中に含まれております。 大型の洗濯乾燥機になりますので、紛失防止の為、衣類に記名をお願いしております。また傷みや縮みの可能性がある物に関しましては、外部のクリーニング業者に依頼します。その際の費用は、ご入居者様の実費負担となります。 | |
| 22 | 浴室はどのような環境ですか？ | 動線を考えて手すり等を配置した、お一人おひとりで入れる浴室が各ユニットにございます。 介護員が必要な見守りや介助を行います。また、各フロアに寝たまま入れる浴槽や座ったまま入れる浴槽を備えた浴室がございますので、介護度が重たくなった方にもお身体に負担なくご入浴していただけます。 | |
| 23 | 外出・外泊はできますか。 | はい、可能です。事前にお申し出下さい。 | |
| 24 | 家族の面会に制限はありますか。 | いつでもご自由に面会いただけます。正面玄関の自動開閉時間は8:00～20:00です。それ以外の時間帯は事前にご連絡の上、宿直員が開錠させていただきます。 | |
| 25 | 施設内に医者はいるのですか？ | 常に施設に在勤しているわけではありません。健康管理を委嘱している内科・心療内科の医師による診察が、施設内で受けられます。また、皮膚科・耳鼻科・歯科・眼科の医師による訪問診療が受けられます。それ以外の受診については、外部の医療機関へ受診していただくことになります。 | |
| 26 | 看護師はどのように配置されていますか？ | 朝食から夕食の時間まで看護師を配置しています。 夜間は、看護師が宅直体制を取り電話連絡で介護員に指示、又は必要に応じて施設に駆けつけます。 | |
| 27 | 協力医療機関はどこですか？ | 協立病院、宝塚第一病院となります。 | |
| 28 | 入居した後、デイサービスへは行けるのですか？ | 介護保険でのデイサービス利用はできません。 | |
| 29 | 余暇活動はどんなことがありますか？ | ご入居者様の趣味や特技に合わせて、趣味・余暇活動を作っていきます。 職員が中心となり季節に合わせた行事やコンサート等も行います。 | |
ご利用料金について
| 30 | 今後、料金は変わりませんか？ | 介護保険制度改正、消費税増税及び経済状況の変化等により変更の可能性があります。その際は、入居者・家族懇談会、お手紙等でお知らせいたします。 | |
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| 31 | 介護保険負担限度額認定とは何ですか？ | 低所得者について、施設サービスの居住費・食費を軽減するための認定申請です。 負担限度額の認定を受けるには、市役所介護保険課で申請の手続きが必要です。申請のない場合には、減額の認定が受けられませんのでご注意ください。認定された方には「介護保険負担限度額認定証」が送付されますので、必ず施設に提示してください。 | |
