苦情解決制度

苦情の受付の目的

当事業所が提供する諸サービスについては、すべての皆様がご満足いただけるよう職員一同、日々全力を尽くしております。しかし、サービスご利用の方、ご家族の方で

等について、センターへのご不満や改善を望むことがありましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。いただいたご意見を大切に、サービス向上に向けて取り組ませていただきます。

来所・電話・FAX・意見箱
費用は一切かかりません。

8時30分～17時00分（土日祝・GW・夏季冬季休み除く）

責任者	福﨑　充

青山　実（日本キリスト教団　名瀬教会主任牧師）
中山　京子（民生委員児童委員：和光町担当）

奄美市福祉政策課ゆうあい係	所在地	奄美市幸町25-8
	電話	0997-52-1111（内線606）
	受付時間	9時00分～17時30分：毎週月曜日～金曜日
福祉サービス運営適正化委員会（鹿児島県社会福祉協議会：利用支援センター）	所在地	鹿児島県鹿児島市鴨池新町1-7
	電話	099-286-2200
	受付時間	月曜日～金曜日　9時00分～16時00分（ただし，土，日，祝日12/29～1/3を除く）