当院では2018年9月に患者満足度調査及び職員満足度調査を行い、その報告会を3月6日（水）に開催しました。利用者満足度向上委員会委員長の内山医師より項目別の前年比較や他院と比較した結果の説明があり、今後患者さん・職員の満足度を高めていくための課題を共有しました。
ご協力いただきました患者さん、ご家族の皆さまにお礼を申し上げます。
また、初の取り組みとして、「BEST褒めアワード」と題し、お褒めの投書を最も多くいただいた部署の表彰を行いました。病棟部門ではB7病棟、病棟以外の部門では栄養課が表彰されました。
お褒めの言葉はとてもうれしいものです。この喜びを多くの職員と共有できるよう、今後も続けていきたいと思います。
お褒めの言葉はとてもうれしいものです。この喜びを多くの職員と共有できるよう、今後も続けていきたいと思います。