患者支援センター

ごあいさつ

患者支援センター長川村研

患者支援センターでは、医師・看護師・管理栄養士・薬剤師・医療相談員・事務職員などの多職種が関わり、患者さまが安心・安全に医療を受けられるように外来診療から治療そして退院後の生活までの長期にわたり、切れ目のないサポートをすることを目的として業務を行っています。

1）入退院の支援：入院される患者さまへのオリエンテーション（入院に関する事務手続きと説明・薬剤師や栄養士との面談により服薬状況や食事形態などを確認しスムースな入院生活への移行など）、退院後に安心して生活が送れるための支援

2）地域連携室：地域の医療機関との連携により紹介患者さまの受け入れ全般、医療機関との紹介・逆紹介、退院後の転院調整などに関する業務、地域医療機関からの画像検査共同利用の予約など

3）総合相談室：医療福祉相談全般（療養費などの経済的相談・社会福祉制度に関する相談・療養中の心理的、社会的な相談・セカンドオピニオンに関する相談など）

などについて専門職員による多職種での対応業務を行っております。
療養生活における疑問点、相談などがございましたらお気軽にお立ち寄りください。

多職種が連携を図り、切れ目のない患者支援を目指します

医師	診療から療養生活までの指示と統括
看護師	入院に関する問診、説明、病棟への情報提供外来検査の問診、説明
管理栄養士	食事形態、食事制限食事対応の確認と説明食物アレルギーに関する問診
相談員	傷病に伴い生じる社会的、経済的、心理的問題等に関する相談対応病院と地域、患者さまの生活の場をつなぐ窓口としての役割
地域連携室	地域医療機関との連携強化医療機関へ逆紹介窓口の役割を担う
事務	入院に関する事務の手続き全般の説明
薬剤師	服薬中の薬剤確認薬剤アレルギーに関する問診