職員の接遇向上に向けた取組みを実施中

2023年5月24日

当院では、利用してくださる方へより良いサービスを提供するために、職員の接遇向上に向けた取組みを実施しています。

その取組みの1つとして、当院の利用者満足度向上委員会では、5月22日(月)～5月26日(金)の期間を『接Good Days』とし、職員の接遇力向上を目指しています。
期間中は、院内各所に啓発ポスターを掲示するほか、委員会メンバーらが『接Good Days』と書かれた名札を下げたり、院内地下1階の通路を“あいさつロード”と称し積極的にあいさつを交わす場にするなどして、啓発活動を実施します。

今後も、職員ひとりひとりが「おもてなし」の心を持つことによって、
利用してくださる方の立場に立った応対を心がけてまいります。