職員の接遇向上に向けた取り組みを実施中

2026年2月16日

当院では、利用してくださる方へより良いサービスを提供するために、職員の接遇向上に向けた取り組みを実施しています。

その取り組みの1つとして、2月16日(月)～2月20日(金)の期間を『接Good Days』とし、啓発ポスターを掲示するほか、C棟受付1番前～A棟検査前の通路を“あいさつロード” A棟～S棟の通路を“あいさつブリッジ”とするなどして、実施します。

また、写真にある「Heartful Blueming」とは、当院の接遇を表現するキャッチコピーです。
「Heartful」は、心(Heart)+満ちた(full) 「優しさがあふれているさま。愛に満ちているさま」を表現し、「Blueming」は、聖隷浜松病院のカラー「Blue(青)」と、「Blooming(咲き誇る)」を掛け合わせた言葉です。

今後も、職員一人ひとりが接遇を意識することによって、利用してくださる方の立場に立った応対を心がけて参ります。