【総務課】QCサークル静岡地区大会で地区長賞

2026年2月24日

1月27日（火）、「第6694回QCサークル静岡地区新春大会」事務・販売・サービス（含む医療・福祉）部門において、当院の総務課が発表を行い、地区長賞を受賞しました。
QC（quality control）とは、継続的に製品・サービス・仕事などの質の管理・改善を行うことです。

テーマ：カウンター業務における対応件数の削減
サークル名：カウンター業務改善委員会

静岡新聞[2026年2月17日]掲載

『品質向上やコスト低減　職場の課題解決策紹介　QCサークル静岡地区　発表会』はこちら

【受賞コメント】
総務課には職員から毎日たくさんの問い合わせが寄せられます。その中でも、WEB申請のログインに関する内容が多くを占めていたことから、職員が自分でスムーズに進められるよう、マニュアルスタンドの整備や申請フローの分かりやすい見直しを行いました。こうした取り組みにより、問い合わせ件数と対応時間は大幅に減少し、業務の効率化だけでなく、職員の使いやすさ向上にもつながりました。今回の受賞を励みに、今後も現場の声を大切にしながら改善を続けていきます。