安全管理

ページ内目次

医療安全の基本的な考え方

聖隷浜松病院の医療安全に関する基本的な考え方は「人はだれでも過ちを犯すもの」「事故は起こるものである」という前提で、「誰がミスを起こしたか」ではなく、「何がミスの原因か」という視点に立ち、個人の問題ではなく組織の問題として事故を誘発しない環境や患者さんの安全を考えた業務システムの構築をすることです。
安全な医療への改善は医療の質の向上につながることであり、インシデントなどを基軸に職員全員で取り組むものです。
不幸にして事故が起こってしまった時には、第一に患者さんの救命や治療を最優先し、当該部署で対応できない場合は必要な専門分野のマンパワーを動員します。
患者さんやご家族への対応は、「隠さない・ごまかさない・誠実」を基本とします。
起きた事象の説明は、事実を丁寧・冷静に行います。

JCI（Joint Commission International）は、「医療の質と患者安全の継続的な改善」を目的に、世界各国で病院の認定審査を行っている非営利団体です。
当院はJCIの認証取得病院です。