2022年4月~9月
公表すべき苦情はありませんでした。
2022年10月~2023年3月
内容 | ご利用者本人よりご意見をいただきました。 食事提供について、異物混入時の対応が悪かったり、味の濃さや具材のバランス、食事形態の不安定さ、メニュー変更時のお知らせ等、食事に関する様々なことについて改善をお願いしたい。(2023.3.30) |
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回答 | 施設長、施設管理栄養士、食事提供会社マネジャーで直接お話を伺いさせて頂いた上で、課題や改善すべき点を関係スタッフとも共有し、今後の食事の質向上に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。(2023.3.30) |