患者さんのご相談窓口（患者支援センター）
患者さんには自分の病気と治療を理解したうえで、自分はどのような医療を受けたいのか意思表示していただくこと、ご自身の今後の生活をどのように調整するかなどを考え決定していただくことが多くあります。
患者さん及びご家族が「問題の解決のため」「医療・福祉の情報収集のため」など自由に利用いただけます。患者さんの権利擁護の立場で相談・支援させていただきます。
まずは相談受付にお申し出ください。
患者さん及びご家族が「問題の解決のため」「医療・福祉の情報収集のため」など自由に利用いただけます。患者さんの権利擁護の立場で相談・支援させていただきます。
まずは相談受付にお申し出ください。
| 聴覚に不自由がある等の理由により電話が難しい場合に限り、FAX（053-474-2711）での相談が可能です。 ※お送りいただく際には、「患者支援センター宛」と明記してください。 ※FAXでの相談については、お返事に時間を要する場合があることをご了承ください。 |
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医療福祉相談（患者サポート窓口）
社会福祉士・精神保健福祉士が、社会保障制度の活用、生活上及び入院上の不安・ご意見を伺います。退院後の療養生活における心配事などにも応じております。
| 受付時間 | 月～金曜日：8時30分～17時00分 土曜日：8時30分～12時15分 |
| ご連絡先 | 電話：053-474-1121 |
総合看護相談 専門看護相談
総合看護相談では看護師が、疾患や治療にまつわる悩みや不安、臓器移植・医療安全に関することなどについてご相談を伺います。
専門看護相談では、各領域の専門知識を持った看護師が担当します。
専門看護相談では、各領域の専門知識を持った看護師が担当します。
| 受付時間 | 月～金曜日：9時00分～16時00分 その他開設日はお気軽にお問い合わせください。 |
| ご連絡先 | 電話：053-474-1121 |
入院前支援
入院が予定されている患者さん・ご家族へ、入院前に必要な準備や注意点、入院生活についての説明などをしております。必要に応じて、現在のご様子を確認しながら退院後の生活を見据えた支援を地域とともに行っています。
| 受付時間 | 月～金曜日：9時30分～17時00分 |
| ご連絡先 | 電話：053-474-1121 |
在宅療養支援相談
担当看護師が、かかりつけ医検索や在宅療養生活の悩みや不安について、医師やケアマネジャー、訪問看護師などの院内外医療者と連携しながらご相談に対応します。
| 受付時間 | 月～金曜日：8時30分～17時00分 |
| ご連絡先 | 電話：053-474-1121 |
介護保険相談
聖隷ケアプランセンターの介護支援専門員（ケアマネジャー）が介護保険に関するご相談を伺います。 ※原則予約制
| 受付時間 | 月～金曜日：9時00分～16時30分（12時00分～13時00分 除く） |
| ご連絡先 | 電話：053-474-1121 |
医療安全相談
医療安全に関する相談受付窓口です。必要に応じ、医療安全管理者が対応することも可能です。
| 受付時間 | 月～金曜日：8時30分～17時00分 土曜日：8時30分～12時15分 |
| ご連絡先 | 電話：053-474-1121 |
がんに関するご相談
がん相談支援センター
当院は地域がん診療連携拠点病院として、地域の皆さんのがんにまつわる疑問や心配事についてのご相談を伺います。毎月、がん患者・ご家族のための学びと語りの場の主催もしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
| 受付時間 | 月～金曜日：8時30分～17時00分 土曜日：8時30分～12時15分 |
| ご連絡先 | 電話：053-474-2666 |
がん相談支援 センターの業務
- がん診療及びがんの予防・早期発見等に関する相談
- 地域の医療機関及び診療従事者、連携体制に関する情報のこと
- セカンドオピニオンに関する相談
- 療養上の心配事に関する相談
- 就労に関する相談
- アスベストによる肺がん及び中皮腫に関する相談
- HTL-1関連疾患であるALTに関する相談
- 患者会等のサポートグループ活動や患者サロン開催等の患者活動に対する支援
- 相談支援センターの広報・周知活動
- 相談支援に携わるものに対する教育と支援サービス向上に向けた取組み
- その他相談支援に関すること
