花屋敷せいれいの里
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花屋敷栄光園
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苦情受付
当施設への苦情を適切に解決することにより、福祉サービスの質を高め利用者の満足度や信頼度を確保向上させ、利用者の権利を守ることを目的としております。
施設苦情担当者
苦情解決責任者
施設長 飛田耕志
苦情受付担当者
(特養・ショートステイ)
生活相談係 大脇由美子
電話番号 (072)740-3388
受付時間 毎週月〜金 9時〜17時
苦情受付担当者
(デイサービス)
生活相談員 原田高紀
電話番号 (072)740-3552
受付時間 毎週月〜金 9時〜17時15分
行政機関その他苦情受付機関
○宝塚市介護保険課
所在地 宝塚市東洋町1−1
電話番号 (0797)71−1141
FAX 番号 (0797)71−1355
受付時間 9:00〜17:15 月曜日〜金曜日
○第三者委員
吉成 友介 様
〒665-0806
所在地 宝塚市ふじガ丘6−8
電話番号 (072)758−5839 (留守電あり)
FAX番号 (072)758−5839
受付時間 9:00〜17:15 月曜日〜金曜日
○第三者委員
野村 仁丸 様
〒665-0877
所在地 宝塚市中山桜台4丁目13−1
電話番号 (0797)89−3153
受付時間 9:00〜17:15 月曜日〜金曜日
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設置・運営法人
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