1月 システムリニューアルで、ここが便利!~再来受付機とスマホアプリ導入のご紹介~

2026.01.05

【特集】再診予約患者さんへのご案内-受付方法-が変わります

※外来受診(再診)について詳しくはこちらのページをご覧ください
 

STEP1.再来受付機で受付

院内に新しく3 台の再来受付機を設置いたします。
当院に通院されている方は、診察券を機械に通すと、予約内容の確認と受付をその場で行うことができます。
もし機械で受付ができない場合は、お手数ですが1 番受付のスタッフヘお声かけください。
受付が完了すると  受付票が発行されます。受付票をお持ち のうえ、予約されている診療科へお越しください。
再来受付機 設置場所

STEP2.予約科受付へ受付票を提示

受付スタッフが 内容を確認したあと、受付票をお返しします。診察の順番になりましたら、受付票に記載されている番号 でお呼びいたします。
受付票は診察まで必要となりますので、お持ちのうえ、待合室でお待ちください。 診察の進み具合は、待合室にある電光掲示板に表示されます。
診察の順番が近づくと、
【まもなくお呼びします】の欄に受付票の番号が表示されます。

順番になりますと、
【○○番の方、診察室○○へお入りください】と電光掲示板に大きく表示されます。
番号、お名前を呼ばれましたらご案内した診察室へお入りください。

お手元のスマホがコンシェルジュに!

患者さんの受診をサポートします!(2026年3月導入予定)

スマートフォンにコンシェルジュアプリを入れていただくと、様々な便利機能をご利用いただけます。
予約日の確認や、検査に関する注意事項のお知らせ(飲食禁止など)を受け取れるほか、診察状況のお知らせ機能により、診察の順番が近づくと、アプリから通知が届きます。そのため、常に待合室近くにいなくても、診察の状況を確認することができます。アプリの登録・ご利用方法はあらためてご案内いたします。

支払いシステム変更に伴う情報 ~お支払い方法が充実します~

2026 年1 月のシステムの更新に伴い、順次お支払い方法が充実します。詳細はあらためてご案内いたします。ぜひ、ご活用ください。
開始予定 1月中
支払機にて入院・歯科の会計が可能に
  • 自動支払機にて入院・歯科の会計も対応可能になります。
  • 現金及びクレジットカードがご利用いただけます。
  • 会計の迅速化、混雑の緩和が期待されます。
開始予定3月中
会計後払いシステム「らくらく会計」の導入
  • 会計を待たずにお帰りいただける、後払いシステム「らくらく会計」を導入します。

ご利用を希望される方はスマートフォンから登録いただきます 。診察終了後は、処方せんや予約票などの受け取りのみで、会計 を待たずにお帰りいただくことができるサービスです。
領収書や診療明細書は次回来院時に受け取る事ができます。

すでにお持ちのクレジットカ ードをご利用いただけますので、新たにクレジットカードを作成いただく必要はありません。
文責:経理課 課長 幸田 健太郎

【シゴト図鑑EX】 医療情報課

システム更新リハーサル(2025年11月実施)
当課では電子カルテをはじめとした医療情報システムの保守管理を担当しています。
院内の様々な情報インフラの安定稼働と、職員が効率よく業務にあたる環境整備を通じて、病院を利用される皆さまの利便性向上に役立てるよう努めています。
 
○電子カルテシステムの更新
当院では、2025 年12 月30 日~2026 年1 月1 日にかけて電子カルテシステムの更新を行いました。2025 年3 月から50 を超えるワーキンググループを発足し、利用者サービスの向上、医療 DXの推進による業務の効率化、医療安全の向上、情報セキュリティ対策等を中心に運用・機能等の検討を行ってきました。
新規導入機能は、再来受付機の導入、スマートフォン向けアプリの導入、タブレットを利用した電子サインシステムの導入などがあります。スマートフォン向けアプリは、2026 年3 月利用開始予定です。
○医療DXの推進
医療の質の向上と効率化を図るために医療DXの推進に当院も取り組んでいます。マイナンバーカードの保険証利用や救急時医療情報閲覧機能などは実現済みです。今後、ペーパーレス化の推進、AI機能の導入なども重点目標として取り組んでいきます。
文責:医療情報課 課長 森 昭文

No.542(2026年1月号)

みどりの通信1月号[PDF:4.5MB]